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妈妈空间月嫂服务流程

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发表时间:2020-06-05 00:00


一、   选择

1.   直接下单。用户可以在平台选择合适的月嫂直接下单。

2.   精准推荐。用户可以通过平台或者在线客服留下你的相关需求信息,我们会给您推荐适合的月嫂。


二、   确定

1.   下单之后工作人员会第一时间联系您确定具体信息,安排月嫂时间档期,如果月嫂时间档期有变我们会第一时间联系客户,并且向你推荐同级别的月嫂。

2.   沟通具体事宜,无任何异议后妈妈空间大礼包相送!


三、  服务

1.   月嫂上户下户专车接送。每一位客户我们会准备三位月嫂做支持,如何客户在月嫂服务过程中不满意可以随时更换月嫂。

2.   上户过程中可以随时联系平台相关工作人员,出现问题及时解决。


四、  评价

1.   服务完毕,客户可以在平台上对月嫂进行客观评价,给更多人提供参考。我们针对评价好的月嫂进行奖励。

2.   服务过程如有出现问题,在月嫂下户24小时内联系我们。如果没有异议24小时之后平台直接把钱结算给月嫂。






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