一、 选择
1. 直接下单。用户可以在平台选择合适的月嫂直接下单。
2. 精准推荐。用户可以通过平台或者在线客服留下你的相关需求信息，我们会给您推荐适合的月嫂。
二、 确定
1. 下单之后工作人员会第一时间联系您确定具体信息，安排月嫂时间档期，如果月嫂时间档期有变我们会第一时间联系客户，并且向你推荐同级别的月嫂。
2. 沟通具体事宜，无任何异议后妈妈空间大礼包相送！
三、 服务
1. 月嫂上户下户专车接送。每一位客户我们会准备三位月嫂做支持，如何客户在月嫂服务过程中不满意可以随时更换月嫂。
2. 上户过程中可以随时联系平台相关工作人员，出现问题及时解决。
四、 评价
1. 服务完毕，客户可以在平台上对月嫂进行客观评价，给更多人提供参考。我们针对评价好的月嫂进行奖励。
2. 服务过程如有出现问题，在月嫂下户24小时内联系我们。如果没有异议24小时之后平台直接把钱结算给月嫂。
|
|
